Сотрудник сервисного центра перезвонит в течение 2 минут
46 мин
Бывают ситуации, когда дверь по какой-то причине не открывается. Барабан заперт, белье внутри, а СМА заблокирована. Что делать в таком случае? Причин, по которым Haier не открывается, достаточно много. Далее поговорим о них подробно.
Финиш. Стиральная машина работает как новенькая
Подробнее о нашей компании
Люк стиралки блокируется по нескольким причинам, и неисправный замок – не самая частая из них. Иногда ситуация возникает из-за внутренней проблемы или сбоя, а нередко по причине обычной невнимательности, спешки или забывчивости. Как правило дверца агрегата оказывается заблокирована:
Главное не впадать в панику и не дергать дверцу люка стиральной машины Хайер с силой, таким образом, можно только усугубить проблему, а результата не добиться. Рассмотрим возможные действия далее.
Если дверь заблокирована даже на протяжении 5 мнут после окончания стирки – это можно считать нормой. Во всех современных агрегатах предусмотрена автоматическая электронная блокировка, за счет которой невозможно отпереть люк в процессе эксплуатации оборудования. Это защищает пользователя от многих неприятностей.
Но если машинка заблокировалась и не реагирует на действия в течение длительного времени, скорее всего речь о зависшей программе. Стиральные машины Хайер, как и стиралки других производителей, крайне чувствительны к перепадам напряжения и прочим внешним раздражителям. В итоге происходит технический глюк, и система «замирает», дверца люка не открывается. В этой ситуации можно перезагрузить прибор:
Возможно, система сбросит первоначальные параметры и заработает в штатном режиме. Если машинка не функционирует, речь идет не о временном сбое, проблема более серьезная и лучше вызвать мастера.
Если вы заметили, что стиралка заблокировалась, первое, что стоит проверить, не включена ли функция «Защита от детей». Когда не вы загружали белье в бак и начинали цикл, вполне вероятно, что можно не знать об активации во многом полезной опции. Защита блокирует и управляющую панель, и замок. Она не отключается сразу по окончании стирки – отказаться от нее можно только специально, зажав определенную комбинацию клавиш. Какие кнопки зажать, чтобы снять защиту от детей, можно посмотреть в инструкции к модели Хайер, все зависит от модификации и года выпуска техники.
Следует учесть, что попытки открытия люка путем перезагрузки или снятия защиты возможны исключительно при баке, в котором нет воды. В противном случае, прежде всего придется разбираться с неработающей сливной системой, благодаря которой техника оказалась заблокирована.
Если в стиралке воды нет, стирка давно закончилась, защита от детей не активирована, а дверь не открывается, значит, проблема в вышедшем из строя замке. Блокирующее устройство на агрегатах Haier достаточно хрупкое и нередко повреждается из-за сильного давления.
Существует несколько способов экстренного вскрытия машинки-автомат, кто-то готов использовать веревку или леску или другие подручные средства. Замок пытаются сдвинуть каким-либо плоским предметом, но чаще всего подобные усилия не имеют эффективного результата. Поэтому здесь приводить эти способы не будем.
Самостоятельное вмешательство в запорный механизм способно только окончательно его доломать. Лучше вызвать опытного мастера сервисного центра, который сможет принудительно разблокировать замок изнутри, получив к нему доступ через верхнюю стенку стиральной машины Хайер.
Алгоритм действий в этом случае такой:
Мастер выдает гарантию на выполненные работы и замененную деталь.
В случае обнаружения других проблем, специалист устраняет и их, используя весь накопленный опыт и инженерные навыки. В результате ваш бытовой прибор работает как прежде.
Потому если вы не знаете, как открыть и разблокировать стиральную машину, обращайтесь к профессионалам. Вы получите качественно оказанную услугу с предоставлением официальных гарантий. По гарантийному талону аналогичная поломка устраняется бесплатно.
Оставьте заявку на ремонт по телефону +7 (495) 138-98-00 либо на нашем сайте.