Сотрудник сервисного центра перезвонит в течение 2 минут
46 мин
Если стиральная машина Beko не сливает воду, в подавляющем большинстве случаев, проблема в вышедшем из строя насосе. Использовать в таком случае машинку крайне неудобно, приходится думать, как слить воду принудительно.
Финиш. Стиральная машина работает как новенькая
Подробнее о нашей компании
Ситуация, при которой стиральная машина Беко не сливает воду, не всегда свидетельствует о выходе автомата из строя. Прежде чем вызвать мастера, рекомендуем выполнить следующее:
Проверьте, не засорился ли сливной фильтр в стиральной машине. Этот элемент выполняет роль уловителя мусора поскольку призван фильтровать воду, вытекающую из бака стиралки. Это необходимо для того, чтобы мелкий сор и инородные предметы от белья не сломали помпу. При засоре фильтра вода не может вытечь из СМА. Деталь не работает, потому что требует чистки. Сделать это можно и собственноручно, но, если вам не хочется тратить свободное время, можно вызвать мастера. В этом случае у вас не будет никаких сомнений, что все проделано правильно, и элемент герметично установлен обратно, в противном случае машинка будет протекать.
Осмотрите состояние сливного шланга. Он может быть «перекручен» или пережат, что не позволяет воде просочиться из бака в трубу. При наличии такой проблемы достаточно просто расправить сливной рукав.
Не появился ли засор в канализационном стоке либо сифоне (если сливной шланг к нему подсоединен). Нужно открепить шланг от труб и опустить его в ванную либо раковину, после чего включить режим слива. Если вода из шланга будет вытекать беспрепятственно, значит, засор в коммуникациях. А это уже зона ответственности сантехника.
Корректно ли выбран режим. Практически во всех агрегатах Беко предусмотрен цикл с остановкой с водой, когда отжим не работает. Как правило, это актуально во время стирки деликатных тканей либо шерсти: бережное полоскание без отжима не видоизменяет изделия, они не теряют формы. Если активирован такой режим, нажмите клавишу «Пуск/Остановка/Отмена».
Правильно ли выполнено подключение стиральной машины к сливу. Сливной шланг не должен быть длиннее 3,7 метров. Иначе мощности помпы будет недостаточно для прокачки воды. Если агрегат стоит чересчур далеко от канализации, перенесите его и подключите в соответствии с правилами.
Не случился ли однократный сбой электроники. Такое бывает с любой техникой, включая стиралки Беко. Перезагрузите прибор, отключив от питания на 10-15 минут. После чего, включите и снова попытайтесь активировать слив. Если эта процедура и перечисленные выше не дали результата, рекомендуем вызвать мастера.
Сливная система в агрегатах Веко состоит из шланга, патрубка, фильтра, улитки насоса и самой помпы. В ходе использования техники засориться мог любой из перечисленных компонентов.
Засор сливного шланга. Обычный шланг для слива характеризуется небольшим диаметром, поэтому даже разбухший в воде фрагмент бумаги способствует образованию засора. Прочистка шланга осуществляется путем его откручивания и тщательного промыва под струей воды. Далее чистят основание трубки, к которой зафиксирован шланг. После он ставится на место, и пользователь проверяет прибор, включая стирку.
Засор сливного фильтра может отображаться на экране устройства кодом H5, как мы говорили выше. Данная ошибка свидетельствует о том, что проблема заключается в засорившемся фильтре. Возможные причины банальны – на сетку детали намотались волосы, ворс или нити от вещей.
Заклинило крыльчатку помпы. Среди возможных причин некорректная эксплуатация стиральной машины Беко. Важно перед каждой стиркой освобождать карманы одежды. Проникновение мелких изделий в крыльчатку помпы блокирует ее функционал полностью. Мастера сервисного центра обычно извлекают из недр бытовой техники деньги, орешки, семечки, резинки для волос, мелкие игрушки, украшения и прочее.
Для прочистки насоса необходимо целиком разобрать сливную систему, поэтому лучше вызвать мастера сервисного центра.
В этом случае неисправность может быть вызвана программным или техническим сбоем. К примеру, вышедший из строя датчик уровня воды подает сигнал на плату управления, что в баке нет воды. Та в свою очередь сигнализирует помпе о том, что работу пора завершать. Все системы в стиральной машине Веко замкнутые, поэтому нарушение в одной из них способствует неправильной реакции другой.
Управляющий модуль отказывает по причине короткого замыкания либо отсутствия сигнала с платы индикации. Все поломки, касающиеся электроники, проверяются применением специального оборудования, рекомендуем вызвать мастера.
Если вы заметили, что ваша стиральная машина Beko не сливает воду, не пытайтесь решать проблему самостоятельно, когда неисправность связана с техническими или программными нарушениями в технике.
Обратившись в сервисный центр, вы получите ряд преимуществ перед некомпетентным вмешательством:
Ремонт в день обращения
Использование оригинальных комплектующих
Предоставление официальной гарантии
Оставить заявку на ремонт машинки Веко в сервисе Onwash можно на нашем сайте или по телефону
+7 (495) 138-98-00. Мы работаем без выходных.